Sony PlayStation 4 – одна из самых востребованных игровых приставок, которая уже много лет не сдает своих позиций по популярности. Выход консоли состоял 8 лет назад. Она настолько полюбилась геймерам, что моментально покорила их сердца и стала вне конкуренции. PlayStation 4 в Киеве в нашем интернет-магазине представлены по приятным ценам. Перейдя в каталог товаров, можно увидеть большое…
то не хочет стать жителем столицы? На пальцах пересчитать. Тем не менее жизнь в Киеве имеет как множество плюсов, так и свои минусы. Сегодня компания Kievsea https://kievsea.com.ua/ расскажет вам, к чему стоит быть готовым, переехав в самый большой город Украины. Плюсы Успешная карьера и стабильный доход Неудивительно, но большинство людей едет в Киев именно за возможностями, которые…
Беспроблемная работа транспортного средства – это залог комфортной поездки в машине. Постоянные поломки, выход из строя отдельных устройств и частей авто приводит в бешенство многих автомобилистов. Хочется раз и навсегда починить машину в автосервисе, чтобы в последующем не д
Сфера обслуживания в Украине, несмотря на ограничения связанные с COVID-19, не перестает развиваться. Открытие летнего сезона для многих ресторанов и кафе стало долгожданным событием, к которому многие подошли ответственнее чем когда-либо ранее. Задача номер один сейчас — поднять рентабельность и запустить полноценную работу бизнеса, и помимо разработки меню, улучшения дизайна интерьера, повышения квалификации персонала в […]
Аккумуляторы для телефонов, обслуживание, выбор, замена. В кнопочных сотовых телефонах мы измеряли время работы аппарата, без зарядки днями, с появлением смартфонов все изменились и теперь это значение измеряется часами. Аккумуляторы стали мощнее и умнее, а время цикла снизилось. Это связано с тем что смартфон потребляет намного больше энергии в сравнении с сотовым кнопочным телефоном. Это […]
Современный магазин оборудования для музыкантов это не просто место, где можно приобрести гитары, ударные и другие музыкальные инструменты. Сегодня это место, где можно приобрести новые знания, получить полноценную консультацию по любому товару, а так же обрести единомышленников музыкантов. Преимущества мазыкального магазина MELODY™ В городе Киев сегодня можно приобрести музыкальные товары как в физических магазинах, так […]
Желание обзавестись квартирой в столице по минимальной цене вполне может стать как приятным вариантом, так и крайне неудобным, учитывая множество факторов. Кроме риска попадания на мошенников, соискатели недвижимости в столице могут упустить хорошие варианты для жилья, отдавая предпочтения устаревшему жилому фонду на отшибе города. Чтоб не происходило таких проблем, обязательно следует изначально заниматься подбором дешевой […]
Регулярное и своевременное обслуживание ноутбука – это возможность продлить срок его эксплуатации и снизить риск непредвиденных поломок. Если ваш гаджет греется заметно сильнее, чем раньше, тормозит даже при незначительных нагрузках, а вентилятор гудит непрерывно – компьютер пора почистить. Процесс чистки включает частичную разборку устройства, удаление грязи, мелкого мусора и пыли внутри корпуса, а также на […]
Сварка оптики – это достаточно сложный и высокотехнологичный процесс, в ходе которого между собой свариваются оптические волокна с помощью высокой температуры. Сваривание оптических волокон осуществляется с помощью специальных устройств – сварочных аппаратов для сварки оптоволокна. Сварочный аппарат для оптических волокон – один из самых сложных и дорогих инструментов монтажника ВОЛС. Данный прибор, позволяет в автоматическом режиме […]
Финансовый портал Bank Innovation сообщает об очередном успехе переговорщиков Apple по iPay. По сведениям издания, American Express, Bank for America, Capital One, Citigroup и JP Morgan Chase будут брать за каждую транзакцию через новый платежный сервис Apple необычно низкие суммы.
Лучшим вариантом сервисного обслуживания программных комплексов и компьютерной техники в наши дни считается аутсорсинг, и не без основания. Те предприятия, которые уже заказали абонентское обслуживание компьютеров в Киеве, готовы это подтвердить. Ведь сервис от профессионалов своего дела позволяет гибко расширять функциональные возможности систем учета и ведения документации, получать не узконаправленную поддержку, а комплексные решения.
Мощная рекламная кампания и притягательные устройства — необходимые факторы для завоевания хоть сколько-нибудь весомой доли на мировом рынке смартфонов. Но это не значит, что производитель должен ограничиваться лишь данными мерами, популярность бренду и лояльность клиентов дает и лучшее, по сравнению с конкурентами, обслуживание.
По сообщению журнала Consumer Reports, Apple выиграла гонку за качество обслуживания пользователей, причем сделала это второй раз подряд. Apple набрала гораздо больше пунктов, чем другие крупные компании в IT-сфере. Так, купертиновцы получили 86 очков из 100. В аналогичном прошлогоднем исследовании Apple набрала лишь 78 пунктов. На втором месте находится Lenovo с 63 баллами.
Комплексный подход к каждому клиенту – философия универсальных фирменных центров продаж услуг и обслуживания абонентов Укртелекома. 20 июня компания открывает для своих клиентов такой центр в Харькове.
В 2011 году клиенты «Киевстар» дали одобрительные отзывы о качестве обслуживания в call-центре и центрах обслуживания абонентов. «Народная оценка» составляет «очень хорошо». Ежеквартально «Киевстар» получает обратную связь от клиентов относительно качества обслуживания в call-центре и центрах обслуживания абонентов. Их отзывы и замечания составляют основу «Народной оценки» компании.
Помимо звонков оператору, абоненты МТС могут получать ответы на свои вопросы, а также решать возникающие проблемы, используя альтернативные каналы. Например, такими могут быть: онлайн-чат, SMS/MMS, USSD-запрос, услуга «Интернет-помощник» либо обращение к сотрудникам компании в социальных сетях.
Директором по продажам и абонентскому обслуживанию оператора мобильной связи «МТС Украина» назначен Геннадий Гайдабура. В обязанности директора по продажам и абонентскому обслуживанию входит построение, координация и контроль развития структуры сбыта «МТС Украина» в рамках стратегии развития компании.
Муниципальный телеканал «Киев» лишили лицензии. Нацсовет по вопросам телевидения и радиовещания вчера отказал компании в продлении лицензии из-за многочисленных нарушений. Частоты «Киева» выставят на конкурс, но, как ожидают эксперты, он будет формальным – право столицы на собственный эфирный телеканал закреплено законодательно.
Оператор мобильной связи «МТС Украина» объявляет о запуске системы, позволяющей абонентам оценивать качество обслуживания МТС при звонках в call-центр.
Существует три модели реализации QoS: наилучшая возможная; интегральная и дифференцированная. Наилучший возможный вид услуг реализуется в сети, когда делается все возможное для доставки пакета, но при этом ничего не гарантируется (например FTP или HTTP).
В компании рассчитывают, что это позволит снизить издержки. Как сообщил «ДС» источник в китайской фирме Huawei (один из крупнейших мировых поставщиков оборудования для телекоммуникационных сетей), сейчас ведутся переговоры о переводе обслуживания общенациональной телекоммуникационной сети PEOPLEnet на аутсорсинг. Собеседник уточнил, что Huawei не намерена увеличивать в связи с этим в Украине штат собственного технического персонала. Людей, […]
