Мастерская инноваций Accenture Liquid Studio представила виртуальный тренажер для сотрудников call-центров, который может использоваться для тестирования и обучения персонала.
Компания Apple планирует расширить свою программу независимых сервисных центров (IRP) на все страны, в которых продается продукция компании, в том числе и на Украину, говорится в сообщении Apple.
ChannelForIT - онлайн-издание, посвященное корпоративным ИТ. Технологии, продукты, решения, компании и люди в новостях, интервью, статьях, видео и слайдшоу и других материалах нашего ресурса. Издание для всех профессионалов в области ИТ из Украины, Беларуси, Молдовы и других стран.
Компания Cisco Systems выпустила ряд обновлений безопасности, устраняющих три критические и восемь опасных уязвимостей в Cisco Data Center Network Manager (DCNM) и нескольких программных продуктах Cisco SD-WAN.
Объем мирового рынка аппаратного и программного обеспечения для дата-центров в первом квартале 2020 года составил 35,8 млрд долларов, снизившись на 2% относительно аналогичного периода 2019-го. Об этом свидетельствуют данные аналитической компании Synergy Research Group.
ChannelForIT - онлайн-издание, посвященное корпоративным ИТ. Технологии, продукты, решения, компании и люди в новостях, интервью, статьях, видео и слайдшоу и других материалах нашего ресурса. Издание для всех профессионалов в области ИТ из Украины, Беларуси, Молдовы и других стран.
ChannelForIT - онлайн-издание, посвященное корпоративным ИТ. Технологии, продукты, решения, компании и люди в новостях, интервью, статьях, видео и слайдшоу и других материалах нашего ресурса. Издание для всех профессионалов в области ИТ из Украины, Беларуси, Молдовы и других стран.
Переход на новый дата-центр влечет за собой большие проблемы, которые необходимо решать, чтобы избежать дорогостоящих ошибок. В частности, перенос всех ресурсов или только части на колокейшен-провайдера требует не только тщательной оценки ЦОДа, но и стабильности провайдера.
Производитель резисторов и нагрузочных блоков, компания Cressall сотрудничает с французским дочерним предприятием, Rentaload, обеспечивая рынок Великобритании эффективными средствами для нагрузочного тестирования ЦОДов. Rentaload предоставляет широкий спектр нагрузочных блоков для различных отраслей промышленности — от нефти и газа до сектора здравоохранения. Компания специализируется на аренде инновационных стоечных нагрузочных блоков для специализированного тестирования дата-центров. Теперь предприятия Ве
После отмены Европейским Союзом принципа «безопасной гавани» - соглашения о возможности передачи данных из Европы на сервера расположенные на территории США – компании пришлось пойти на этот шаг.
ПАО «Прикарпатьеоблэнерго» осуществляет передачу и поставку потребителям электроэнергии на территории Ивано-Франковской области Украины. За год через сети предприятия проходит около двух млрд киловатт-часов электроэнергии. Клиентская база компании насчитывает более 538 тыс. потребителей, среди которых физические и юридические лица. Для повышения качества и оперативности взаимодействия с клиентами, а также оптимизации производственных процессов энергетическому предприятию потребовалось обновить технологическ
Южнокорейская корпорация Samsung Electronics сообщила о планах открыть первый в Сеуле собственный научно-исследовательский центр. Он будет сосредоточен на разработке программного обеспечения и проектировании продуктов, передает новостное агентство Yonhap.
Инфраструктура современного бизнес-центра должна обеспечивать все условия для комфортной и эффективной работы арендаторов. Важную роль в этом играет грамотный выбор систем отображения визуальной информации, без которых не может обойтись ни один деловой центр. Инфраструктура современного бизнес-центра должна обеспечивать все условия для комфортной и эффективной работы
С каждым днем все больше данных становится доступнее, с каждым днем появляется все больше информации, которую мы можем собирать, анализировать и в конце концов использовать. В связи с этим возникает большая проблема для серверов и систем их охлаждения и безопасности, чтобы поток этих данных никогда не прекращался. Пока крупные компании предпочитают размещаться в отдаленных ледниках Швеции и Норвегии и даже под землей, один стартап из Плезантона, Калифорния, предлагает размещаться чуть ближе: в американских
Учитывая данные факты, интересно спрогнозировать какими будут датацентры будущего? Как изменится работа обслуживающего персонала датацентров и какие требования будет предъявлять к ним бизнес? Ниже приведены пять основных прогнозов касательно того, что будет происходить в этой технологической области.
Соединенные Штаты Америки и Китай являются лидерами с точки зрения количества действующих дата-центров. В топ-10 также входят Австралия, Великобритания, Япония, Сингапур, Германия и Нидерланды. Такая информация содержится в свежем тематическом докладе консалтинговой компании Synergy Research Group.
Компания «Астерос Украина» (входит в группу «Астерос») модернизировала контакт-центр предприятия «Прикарпатьеоблэнерго» на базе коммуникационной платформы Avaya Aura. Данный проект позволил заказчику оптимизировать бизнес-процессы, снизить операционные затраты, а также повысить качество обслуживания клиентов, сообщили CNews в «Астерос». «Прикарпатьеоблэнерго» осуществляет передачу и поставку потребителям электроэнергии на территории Ивано-Франковской области Украины. За год через сети предприятия проходит о
Компания IBS объявила об открытии для клиентов центра SDN-технологий. Центр создается как ответ на растущую потребность российских компаний в глубоком понимании технологий построения программно-определяемой ИТ-инфраструктуры, ее возможностей и специфики, сообщили CNews в IBS. Клиенты компании получат возможность в рамках реализации своих проектов провести испытания новых инфраструктурных решений и получить наглядное представление о преимуществах программно-определяемых сетей по сравнению с классической сете
15, декабрь 2015 — Компания IBS открыла Центр компетенций Samsung в составе подразделения IBS Interlab. Центр компетенции будет вести разработки и заниматься распространением экспертизы в области интеграции технологий Samsung в корпоративные вычислительные инфраструктуры. В частности, центр будет разрабатывать комплексные решения с использованием « тонких клиентов »,сетевых принтеров, мобильных устройств, интерактивных досок Samsung.
Данный статус подтверждает, что ВЦ ABBYY Украина предоставляет коммерческим организациям, государственным учреждениям и органам государственного управления услуги по автоматизации процессов документооборота, консультирование и помощь в построении и оптимизации процессов, а также широкий спектр услуг по установке, внедрению, обучению и сопровождению систем на базе программного продукта «1С:Документооборот 8».
Пользователи Windows 10 продолжают испытывать трудности с доступом к «Центру обновления Windows», несмотря на то, что предполагалось, будто Microsoft исправила проблему.
Platan Call Monitor – приложение для call центра, поддерживающее Мониторинг телефонных звонков группой пользователей Агентов (операторов). Не теряйте ни одного клиента!
